Dana 12.10.2022. godine u Brdu kod Kranja održana je konferencija E-Qalin, na kojoj su sudjelovali i predstavnici iz Hrvatske (pročelnica Upravnog odjela za socijalnu politiku i mlade Primorsko-goranske županije, edukatori E-Qalin za HR, te predstavnici Domova za starije u PGŽ).
Ovogodišnja konferencija E-Qalin imala je dva glavna fokusa:
- Na koji način ustanova može pronaći mogućnosti poboljšanja postojećih procesa, te rada na kvaliteti
Kod ustanova, koje rade po standardu kvalitete E-Qalin 10 i više godina, nameće se pitanje što još mogu poboljšati, budući su pronašle rješenja za mnoge uočene probleme u procesima samoprocjenjivanja, te ih implementirale u rad ustanove. Logična posljedica je da se u grupama za samoprocjenu pojavljuje sve manje korisnih i smislenih prijedloga za poboljšanje. Unatoč tome, vanjska procjena utvrđuje da još uvijek postoje velike rezerve u nekim, posebno problematičnim ili strateški važnim procesima.
Na tu temu održana su predavanja:
- Vanjska provjera kvalitete – prilika za stres ili napredak? – predavačica Mateja Hauser
- „Navika je gvozdena košulja“ – primjer motiviranja zaposlenika – predavačica stručnjakinja iz Human Resources područja dr. Vesna Rejec Skrt
- Neiskorišteni potencijal Mappa – predavačica Jana Štrakl
- Ažuriranje Pravilnika E-Qalin
U pripremi je verzija 4.1 pravilnika. Radi se o ažuriranju sadržaja kriterija, u skladu s izazovima i problemima koji su se pojavili posljednjih godina.
- Na konferenciji u drugom dijelu programa u podskupinama razgovaralo se o sadržajima (kriterijima) koji su važni, aktualni, a koji nedostaju u Mapp aplikaciji E-Qalin.